Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment le site iptvsmarterstvpro.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site (voir nos mentions légales) :

• IPTV Smarters Pro (SARL)
• 11 Rue d'Alésia, 75014 Paris, France
• E-mail : contact@iptvsmarterstvpro.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes passées via notre boutique et à la relation client :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (notamment pour la livraison via WhatsApp)
• Informations de commande et de paiement (traitées par notre prestataire de paiement)
• Données de navigation et statistiques d'audience via Google Analytics (voir notre politique de cookies)

Finalités du traitement

• Traiter et livrer vos commandes d'abonnement IPTV
• Vous fournir une assistance et un support client
• Vous envoyer des informations relatives à votre commande
• Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (votre commande), votre consentement (cookies, communications) et nos obligations légales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service, puis archivées conformément aux durées légales. Les données de prospection sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (paiement, hébergement, messagerie, Google Analytics) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, dans le respect du RGPD.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@iptvsmarterstvpro.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

Dernière mise à jour : jeudi, 4 juin 2026